Orientações para seu atendimento
Confira os documentos necessários, setores do hospital, fluxo de triagem e recomendações importantes para garantir um atendimento mais rápido e seguro.
Documentos necessários
Tenha estes documentos em mãos para agilizar seu atendimento.
Documento com foto
RG, CNH ou outro documento oficial para identificação.
Cartão SUS ou convênio
Facilita o cadastro e reduz o tempo de atendimento.
Exames e receitas
Leve exames recentes, laudos e prescrições médicas.
Setores do hospital
Conheça os principais setores pelos quais você poderá passar.
Recepção
Triagem
Consultórios
Internação
Fluxo de atendimento
Entenda cada etapa do seu atendimento.
Recepção
Apresentação dos documentos para identificação.
Cadastro
Confirmação dos dados pessoais e informações de contato.
Triagem
Avaliação inicial dos sintomas e sinais vitais.
Classificação de risco
Definição da prioridade do atendimento.
Consulta médica
Atendimento pelo profissional responsável.
Alta ou encaminhamento
Liberação, exames complementares ou internação.
Classificação de risco
A prioridade do atendimento depende da gravidade do caso.
Azul
Não urgenteVerde
Pouco urgenteAmarelo
UrgenteLaranja
Muito urgenteVermelho
EmergênciaRecomendações importantes
Chegue com antecedência
Recomendamos chegar 15 minutos antes do horário previsto.
Verifique a necessidade de jejum
Alguns exames exigem preparo prévio.
Menores de idade
Devem estar acompanhados por um responsável legal.
Mantenha seus dados atualizados
Informações corretas agilizam contatos e retornos.
Situações de emergência
Em casos de dor intensa no peito, dificuldade respiratória, perda de consciência, convulsões ou hemorragias graves, procure imediatamente o pronto-socorro.